Τους τελευταίους μήνες παρατηρήθηκε το φαινόμενο πολύ “φουσκωμένων” λογαριασμών ρεύματος σε πολλούς καταναλωτές στην Ελλάδα.
Ένας εξ’ αυτών μας απέστειλε τη συγκεκριμένη καταγγελία:
“Είμαι ένας καταναλωτής ρεύματος όπως εκατομμύρια Έλληνες. Πάροχος η ΔΕΗ. Διαμένω σε ένα διαμέρισμα λιγότερο των 50 τετραγωνικών στο Νέο Κόσμο.
Σχεδόν μόνιμα απουσιάζω από το διαμέρισμα, επειδή από την μια ταξιδεύω πολύ σε όλη την Ελλάδα λόγω της δουλειάς μου και από την άλλη φιλοξενούμαι σε άλλο διαμέρισμα με αποτέλεσμα το δικό μου να παραμένει μονίμως κλειστό και ως εκ τούτου οι καταναλώσεις να είναι μηδενικές. Έτσι οι λογαριασμοί μου περιλαμβάνουν μόνο τα πάγια που συνήθως δεν υπερβαίνουν τα 20€.
Η πληρωμή του λογαριασμού γίνεται πάντα ηλεκτρονικά προς αποφυγή καθυστερήσεων των πληρωμών.
Μέχρι εδώ τίποτα το περίεργο, έλα όμως που το τελευταίο δίμηνο έλαβα ένα λογαριασμό με χρέωση κοντά στα 110 ευρώ.
Ζαλίστηκα!!!
Επειδή λόγω φόρτου εργασίας δεν μπορώ να πάω ο ίδιος στην ΔΕΗ άρχισα τις ενέργειες ηλεκτρονικά. E-mai και άλλο e-mail και από τον Άννα στον Καϊάφα και από την ΔΕΗ σε άλλη εταιρεία καταμέτρησης, οι ημέρες κύλησαν άνευ ουσιαστικού αποτελέσματος. Τελικά λαμβάνω ένα e-mail που η ΔΕΗ παραδέχεται ότι δεν είχαν κάνει σωστή καταμέτρηση και μετά από σχετική διασταύρωση με πιστώνουν με 74€.
Πράγμα που σημαίνει πως αν δεν διεκδικούσα το δίκιο μου, αυτά τα χρήματα θα πήγαιναν “υπέρ πίστεως…”
Αλλά προσέξτε τώρα.
Ενώ παραδέχθηκαν το “λάθος” τους, για το οποίο κάλλιστα θα μπορούσα να γίνω καχύποπτος τι έκαναν;
Με πιστώνουν και δεν μου επιστρέφουν τα χρήματα. Οπότε ερωτώ εγώ, με ποιο δικαίωμα η ΔΕΗ μου κρατά το ποσόν της επιστροφής πιστώνοντας με, με τις ανύπαρκτες καταναλώσεις που έχω θα ισοβαθμήσω τα χρήματα μου σε 6 μήνες.
Με ρώτησε η ΔΕΗ αν μου περισσεύουν αυτά τα χρήματα, και πόσες τέτοιες περιπτώσεις έχει η ΔΕΗ, πόσα χρήματα έχουν μαζέψει κατά ‘λάθος’ και μετά τα πιστώνουν.
Αυτό στην λογιστική λέγεται εσωτερικό δάνειο, ΟΧΙ κύριοι, κάνετε λάθος, κανονικά έπρεπε να επιστρέψετέ πάλι τα χρήματα μετρητοίς στον λογαριασμό μου και όχι να με πιστώσετε, αλήθεια ποιόν κοροϊδεύετε, και καλά σε μένα είναι 75€ σε άλλους με μεγαλύτερα ποσά, πόσα χρήματα παρακρατάτε παράνομα.
Δυστυχώς καταφεύγω σε μια καταγγελία εδώ στο All4fun γιατί που να απευθυνθώ, στην ΔΕΗ, τώρα ‘δέσαμε’, να τους κάνω μήνυση, μα θα πληρώσω περισσότερα στον δικηγόρο από το πιστωμένο ποσόν, απλά ευελπιστώ στην δημοσιοποιήσει του συμβάντος προκειμένου να το διαβάσουν τυχόν και άλλα άτομα σαν και μένα και να αντιδράσουν με τον οιονδήποτε τρόπο.
Ευχαριστώ το All4fun για την φιλοξενία
Ενας αναγνώστης σας…”